【赛题题目】建行信用卡客户营销活动策略研究
【赛题业务场景】 目前国内众多银行信用卡竞争激烈,纷纷推出各类联名卡、或者客户营销活动。这个过程中,建行信用卡有必要在客户营销活动的精准性、趣味性、价值性等方面进一步提升,从而吸引各类客户群体,尤其是年轻客群参与营销活动,建立和巩固其关于建行信用卡的品牌认知和消费习惯。
【赛题内容】参赛团队可以在微信小程序中搜索“龙卡信用卡”,即可进入中国建设银行信用卡办理界面,里面有“申请办卡”,也有“精彩活动”,了解建行信用卡的种类以及营销活动情况,更多营销活动可浏览微信公众号“龙卡信息”及“建行天津”。在此基础上,请以年轻客群为研究对象,分析其营销活动偏好,要具体到活动类型、活动主题、活动内容、活动形式等方面,并探讨如何提升其参与建行信用卡营销活动的积极性,得出建行信用卡活动营销策略建议。在研究方法上,可以采用问卷调查数据、互联网公开数据(例如新闻资讯、社交媒体口碑等)等多种方式结合。
【赛题作品】PPT类型转PDF格式提交
【赛题辅导及培训计划】
为参赛团队提供赛题讲解培训。
【赛题激励】
1、评选一、二、三等奖及优秀奖、鼓励奖,及若干专项奖,颁发团队获奖证书;
2、获得团体一二三等奖的指导教师获得优秀指导教师奖,颁发个人获奖证书;
【出题企业介绍及网址】
建行天津市分行是中国建设银行股份有限公司所属一级分行,成立于1954年10月1日。六十多年来,始终认真执行国家经济金融政策,积极服务地方经济发展,形成了独具特色的品牌形象,在中长期信贷、住房金融、工程造价咨询、投资银行等业务领域具有市场领先地位。
近年来,建行天津市分行聚焦京津冀协同发展等国家重大战略,发挥基础设施信贷领域传统优势,积极拓展战略性新兴产业,大力支持天津制造业立市。2021年全年累计投放人民币对公贷款885亿元,其中制造业贷款投放近150亿元。加大母子公司协同力度,为天津市政府和本市国企以债券融资方式引入资金674亿元,发挥了极强的市场标杆和引导作用。全力支持稳企业保就业,全年为民营企业投放贷款482亿元,累计为2000余家小微企业提供贷款延期服务。大力推进旅游集团、泰达股份、滨海建投等多家国企混改项目,成为支持国企混改工作的中坚力量。积极服务京津冀协同发展战略,全力打造“轨道上的京津冀”,为天津港成为京津冀城市群的“海上门户”提供金融支持。聚焦国内国际双循环,加大优质对公客户本外币一体化营销、授信和服务力度,助力我市打造国际一流智慧口岸和营商环境。同时,积极创新产品和服务,在战略性产业基金、跨境融资、物流金融、口岸服务和融资便利化、港口营商环境建设等方面提供全方位金融服务。
建行天津市分行认真贯彻落实习近平总书记增强服务国家建设、防范金融风险、参与国际竞争“三个能力”要求,结合区域经济社会发展特点,积极开展“新金融”实践,纵深推进住房租赁、普惠金融、金融科技“三大战略”。主动进行住房租赁服务创新实践,搭建住房租赁综合服务平台。大力发展普惠金融,推出“小微快贷”系列线上融资产品、网络供应链融资产品、“建行惠懂你”APP,有效纾解小企业融资难融资贵问题。运用现代化金融科技手段搭建共享平台,服务百姓安居乐业和社会民生改善,助力智慧城市建设。搭建消费金融生态圈,丰富便民移动支付手段,为教育、卫生、社保等领域量身打造结算网络,支持智慧校园、智慧医疗等项目,取得良好社会效益。
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